Все мы люди, и знаем, что могут произойти разные ситуации, при которых нужно вернуть товар, поэтому мы создали памятку по этому вопросу.
ШАГ 1
Вы пишите в поддержку сайта, описываете проблему, при необходимости прикрепляете фото (если вы получили брак ; не то украшение)
ШАГ 2
Изучаем информацию которую получили, после чего предлагаем возможную помощь покупателю
ШАГ 3
Если украшение брак - возврат денежных средств, предложение альтернативы при необходимости Если украшение не подошло и вы хотите его вернуть - оформление возврата (можно осуществить в течение 3 дней после покупки)
